首席機場接送 ← 回首頁

退款與取消政策・乘客保險保障

請於訂車前詳閱以下規則。預約即視為同意本政策。

🛡️ 乘客責任保險保障 每車均投保

本公司為合法營業車隊(營業牌照:交營字第 30-0037255 號),營業車輛均依法投保營業汽車責任保險,保障內容如下:

險種保障範圍保額(NT$)
第三人傷害責任險每一個人傷害2,000,000
每一意外事故之傷害4,000,000
第三人財損責任險每一意外事故之財損500,000
乘客體傷責任附加條款每一個人傷害5,000,000
每一意外事故之傷害40,000,000
第三人責任附加駕駛人傷害險傷害醫療(實支實付型)200,000
身故失能2,000,000
實際保障內容以保險公司核發之保險單條款為準。

📅 更改出發日期(延期)

✳️ 請旅客於訂車前審慎評估後再行預訂。

↩️ 取消行程退費標準

如取消行程,依下列標準退還已繳款項(以預定出發時間往前計算):

取消時間退還已繳款項
出發前 7 日(含)以前100%
出發前 3 日~未滿 7 日70%
出發前 24 小時~未滿 3 日30%
出發前未滿 24 小時取消,或未通知而未到場不予退還
💳 線上刷卡之訂單,退款不另收任何手續費,依上列級距退還至原付款卡片。
例:車資 3,000 元、於出發前 5 日取消 → 退還 3,000 × 70% = 2,100 元。

🆘 不可抗力(颱風・地震等)

如預訂當日因颱風、地震等不可抗力因素,並以出發當日當地政府公告停止上班、停止上課為認定標準,旅客得選擇:

另凡航空公司主動取消航班(不論起因地是否在台灣),機場接送訂單均比照不可抗力辦理——可延期保留款項或申請退還已繳款項。

📞 申請方式

延期、取消與退費申請,請透過 LINE 官方帳號、客服電話或 Email([email protected])辦理,並提供訂單編號與預約手機號碼以便核對。