隱私權政策
首席機場接送(下稱「本公司」)依據個人資料保護法,說明個人資料之蒐集、處理與利用方式。
一、蒐集之個人資料項目
| 類別 | 項目 | 蒐集時機 |
| 識別類 | 姓名(稱呼)、手機號碼、LINE ID | 填寫預約表單時 |
| 行程類 | 上下車地點、出發時間、航班編號、備註 | 填寫預約表單時 |
| 技術類 | IP 位址、瀏覽器資訊、來源參數(UTM) | 瀏覽網站與送出訂單時自動蒐集 |
本網站估價功能不需註冊或留下任何個人資料;僅於您送出預約時才蒐集上述資料。
二、利用目的
- 安排與執行接送服務(派車、聯繫、行程通知、航班追蹤)。
- 訂單管理、客服處理、延期與退費作業。
- 防止濫用與詐騙(如重複下單、機器人流量之判斷)。
- 匿名化之統計分析與服務改善(如熱門路線統計、廣告成效)。
三、資料保存與安全
- 訂單資料保存於具存取控管之雲端資料庫,僅授權人員可存取。
- 訂單資料自服務完成日起保存 5 年(因應消費爭議處理與稅務法規要求),期滿後刪除或匿名化。
- 技術類紀錄(IP、來源參數)保存不超過 1 年。
- 本公司不會出售、出租或交換您的個人資料予第三人。因服務必要(如派遣配合之駕駛)僅提供執行職務所需之最小範圍資料。
四、當事人權利
依個人資料保護法第 3 條,您得就您的個人資料行使以下權利:
- 查詢、閱覽或請求複本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理、利用或請求刪除。
行使上述權利,請透過 LINE 官方帳號或客服電話聯繫,並提供訂單編號與預約手機號碼以便核對身分。
五、Cookie 與第三方服務
- 本網站使用瀏覽器儲存空間記錄語言偏好與最近估價路線,僅存於您的裝置,不會回傳伺服器。
- 地址自動完成與里程計算使用 Google Maps Platform 服務,該服務之資料處理依 Google 隱私權政策辦理。
- 網站流量與廣告成效分析可能使用第三方統計工具,僅處理匿名化資料。
六、政策修訂
本政策如有修訂,將公告於本頁面。最後更新:2026 年 7 月。